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서울시 대학연계 시민대학 학습자의 참여동기가 참여지속에 미치는 영향에 관한 연구 : 프로그램 만족도의 조절효과를 중심으로

초록/요약

본 연구는 서울시 대학연계 시민대학에 참여하고 있는 학습자의 참여 동기와 참여지속 간의 관계에서 프로그램 만족도의 조절효과를 실증적으로 알아보는 것을 연구의 목적으로 했다. 이를 위해서 서울시 대학연계 시민대학 사업에 참여하는 학습자들을 대상으로 연구를 진행했다. 본 연구의 문제를 검증하기 위하여 설문조사를 실시하였으며 자료를 분석한 결과는 다음과 같다. 첫째, 서울시 대학연계 시민대학 학습자의 참여동기는 참여지속에 유의미한 영향을 미치고 있음을 확인했다. 참여 동기의 하위요소인 학습지향 동기, 활동지향 동기, 목표지향 동기 순으로 참여지속에 긍정적인 영향을 주는 것으로 파악되었다. 둘째, 서울시 대학연계 시민대학 학습자의 참여동기와 참여지속 간 관계에서 프로그램 만족도의 조절효과가 있는 것으로 나타났다. 참여지속에 유의한 정적인 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 또한, 프로그램 만족도의 하위요소 중 교육내용, 교육방법, 강사만족의 영역이 참여지속에 긍정적인 영향을 미치고 있음을 확인했다. 셋째, 서울시 대학연계 시민대학 학습자의 직업별 및 대학별 프로그램 특성에 따른 차이분석에서는 직업별 특성 차이는 참여지속에서 차이가 높게 나타났다. 또한 대학별 프로그램 특성은 프로그램 만족도 부분에서 교육방법과 강사만족 영역의 변수에 대한 차이를 보였다. 따라서 본 연구에서는 서울시 대학연계 시민대학 학습자의 참여 동기와 참여지속 간 관계에 영향을 미치는 프로그램 만족도의 역할을 중심으로 다음과 같이 제언하였다. 첫째, 대학별 교육프로그램에 대한 정기적인 품질 평가와 니즈(needs)조사 실시가 필요하다. 둘째, 교육프로그램을 개발하고 보완하는 과정에서 참여자의 대학별 특성화된 프로그램 개발과 강사진의 확보가 필요하다. 셋째, 인문학에 국한된 프로그램의 다양화와 이에 대한 검증을 위해 다른 나라 시민대학이 실시하고 있는 프로그램의 질적 부분에 대한 연구를 통해 고령화 및 재사회화 문제를 위해 시민대학의 역할이 필요하다. 넷째, 대학의 보다 적극적이고 실제적인 참여를 독려하기 위해서는 예산의 확보와 지원, 그리고 엄격한 평가에 따른 피드백 등을 제도화하여 시민대학의 질적 향상 도모해야한다. 다섯째, 정부의 정책변화에 영향을 받지 않고 사회의 기여도와 가치에 대한 홍보를 통해 서울시 대학연계 시민대학은 꾸준히 지속되어야 한다.

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