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MMORPG 하우징 시스템에서 자기결정성이 플로에 미치는 영향 : 사회적 실재감의 매개효과를 중심으로

The Effects of Self-Determination on Flow in MMORPG Housing Systems : The Mediating Role of Social Presence

초록(요약문)

본 연구는 MMORPG 하우징 시스템이라는 맥락에서 이용자의 자기결정성 이 플로에 미치는 영향을 분석하고, 이 과정에서 사회적 실재감이 수행하는 매개효과를 실증적으로 검증하는 데 목적이 있다. 하우징 시스템은 이용자가 가상 공간 내에서 개인 주택을 소유하고 이를 자유롭게 설계·꾸밀 수 있는 구조를 기반으로 하며, 자기표현과 사회적 교류, 그리고 몰입 경험이 동시에 발생하는 특징을 지닌다. 본 연구는 이러한 하우징 환경을 맥락으로, 자기결정 성의 세 하위 요인인 자율성, 유능감, 관계성이 사회적 실재감을 매개로 플로 에 어떠한 영향을 미치는지를 실증적으로 분석하였다. 이를 위해 본 연구는 <파이널판타지 XIV> 하우징 이용자를 대상으로 설문조사를 실시하였다. 분석 결과, 자기결정성은 사회적 실재감에 통계적으로 유의한 영향을 미치 는 것으로 나타났으며, 사회적 실재감 역시 플로에 통계적으로 유의미한 영향 력을 갖는 것으로 확인되었다. 그리고, 통합 자기결정성은 사회적 실재감을 매 개로 플로에 통계적으로 유의미한 간접효과를 보이는 것으로 나타났다. 하위 요인별 분석 결과, 자율성과 유능감은 사회적 실재감을 통해 플로에 유의한 영향을 미치면서 동시에 직접효과도 유지되는 부분 매개 구조를 보인 반면, 관계성은 사회적 실재감을 통한 간접효과만이 유의하게 나타나 사회적 실재감 을 통제한 이후 잔여 직접효과가 오히려 부적 방향으로 추정되는 억제효과가 관찰되었다. 이러한 결과는 MMORPG 하우징 환경에서 이용자의 플로 경험이 자기결정 성에 의해 직접적으로 형성되기보다는, 가상 공간에서 타인의 존재를 실제처 럼 지각하는 사회적 실재감을 매개로 한층 강화된다는 점을 시사한다. 본 연 구는 하우징 시스템이라는 특정 맥락에서 자기결정성, 사회적 실재감, 플로 간 의 구조적 관계를 실증적으로 검증하였다는 점에서 의의를 지니며, 향후 MMORPG 이용자 경험 연구 및 가상 공간 설계에 실증적 기초자료를 제공한다.

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초록(요약문)

This study aims to examine the effect of users’ self-determination on flow within the context of an MMORPG housing system and to empirically verify the mediating role of social presence in this relationship. Housing systems allow users to own, design, and decorate personal virtual residences, providing an environment in which self-expression, social interaction, and immersive experience occur simultaneously. In this context, the present study investigates how the three sub-dimensions of self-determination—autonomy, competence, and relatedness—affect flow through social presence. To this end, a survey was conducted with users of the Final Fantasy XIV housing system. The results indicate that self-determination has a statistically significant effect on social presence, and social presence, in turn, exerts a statistically significant influence on flow. Furthermore, integrated self-determination shows a statistically significant indirect effect on flow through social presence. At the sub-factor level, autonomy and competence exhibit partial mediation, as they influence flow through social presence while also maintaining significant direct effects. In contrast, relatedness demonstrates only a significant indirect effect via social presence, while its residual direct effect becomes negative after controlling for social presence, indicating a suppression effect. These findings suggest that in MMORPG housing environments, users’ flow experiences are not formed directly by self-determination alone, but are substantially strengthened through social presence—the perception of others as being realistically present in the virtual space. This study is significant in that it empirically verifies the structural relationships among self-determination, social presence, and flow within the specific context of a housing system. The results offer foundational empirical evidence for future research on MMORPG user experiences and the design of virtual social spaces.

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목차

제 1 장 서론 1
제 1절 연구의 배경 1
제 2절 연구의 목적 3
제 2 장 이론적 논의 5
제 1절 MMORPG 하우징 시스템 5
(1) MMORPG 하우징 시스템의 개념·발전 과정 5
(2) 하우징 시스템의 정의 및 특성 9
(3) 파이널판타지 XIV 하우징 시스템의 구조와 이용자 경험 11
제 2절 자기결정성 16
(1) 자기결정성의 개념 16
(2) 자율성, 유능감, 관계성 17
(3) 게임에서의 자기결정성 연구 22
제 3절 플로 24
(1) 플로의 개념 및 구성요소 24
(2) 게임에서의 플로 경험 28
제 4절 사회적 실재감 32
(1) 사회적 실재감의 개념 32
(2) 게임에서의 사회적 실재감 38
(3) 자기결정성과 사회적 실재감의 관계 49
제 3 장 가설 및 연구문제 52
제 4 장 연구방법 56
제 1절 조사 대상자 56
제 2절 측정 문항 56
(1) 자기결정성 56
(2) 플로 58
(3) 사회적 실재감 59
제 3절 조사의 시행 61
(1) 사전 인터뷰 61
(2) 본 조사 62
(가) 조사 대상자의 인구통계학적 특성 62
(나) 분석 방법 64
제 5 장 연구 결과 65
제 1절 확인적 요인분석 결과 65
제 2절 구성개념의 신뢰도 검증 67
제 3절 주요 변인의 기술통계 분석 71
제 4절 하우징 유형에 따른 주요 변인의 집단 간 차이 분석 71
제 5절 주요 변인 간 상관관계 분석 72
제 6절 프로세스 매크로를 활용한 매개효과 검증 74
(1) 통합독립변수 74
(2) 자율성 75
(3) 관계성 76
(4) 유능감 78
제 6 장 논의 80
제 1절 연구 결과 요약 80
제 2절 결론 81
참고문헌 84

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