서강대학교

목차

제1장 서론 1
1절 문제제기 및 연구목적 1
1. 문제제기 1
2. 본 연구의 필요성 및 연구목적 4
2절 연구범위 및 방법 8
3절 연구의 구성 10
제2장 이론적 배경 12
1절 인공지능에 대한 논의 12
1. 인공지능의 정의 12
2. 인공지능 기술의 속성 13
3. 인공지능 수용 영향요인에 대한 선행연구 16
2절 혁신확산이론에 대한 논의 20
1. 혁신확산이론 20
2. 혁신확산이론의 기술 속성 전이 경로 관점의 선행연구 22
3절 기술수용이론에 대한 논의 31
1. 합리적 행동이론 32
2. 계획행동이론 34
3. 기술수용모델 37
4. 통합기술수용모델 41
5. 확장된 통합기술수용모델 45
6. UTAUT2 기반 인지·심리 요인 전이 매커니즘에 관한 선행연구 ·· 48
4절 인공지능 불안에 대한 논의 60
1. 인공지능 불안 60
2. 인공지능 불안의 인지·심리 요인 작용 매커니즘에 관한 선행연구 ·· 64
제3장 연구방법 67
1절 연구설계 67
1. 연구모형의 설정 67
2. 연구문제 및 연구가설의 설정 70
2절 변수의 조작적 정의 및 측정항목 77
1. 변수의 조작적 정의 77
2. 변수의 측정항목 구성 79
3절 표본의 구성 및 분석방법83
1. 표본의 구성 및 자료의 수집 83
2. 분석방법 84
4절 측정도구의 검증 86
1. 기술 통계량 분석 86
2. 탐색적 요인 분석 88
3. 신뢰도 검증 92
4. 확인적 요인 분석 95
제4장 연구결과 109
1절 집단 특성에 따른 AI 불안과 수용의도 차이 분석 109
1. 집단 특성에 따른 AI 불안과 수용의도 평균차이 검증 109
2절 구조모형 검증 122
1. 구조모형의 적합도 평가 122
2. 구조모형 분석 결과 123
3절 질적 사후분석: 양적 분석결과에 대한 해석적 보완 140
1. 양적 분석결과 보완을 위한 질적 자료수집 140
2. 질적 보완분석 결과 143
제5장 결론 및 논의 156
1절 연구결과 및 함의 156
1. 인공지능 채택에 관한 통합모델 IAM-AI 구축 156
2. 연구결과의 요약 157
3. 연구결과의 함의 165
2절 연구의 한계와 후속 연구 방향 171

참고문헌 174
부록. 설문지 200