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메타버스 내 성취 경험이 현실 유능감에 미치는 영향 : VRChat을 중심으로

Effects of Achievement Experiences in the Metaverse on Real-World Competence : A Case Study of VRChat

초록 (요약문)

본 연구는 VRChat을 중심으로 메타버스 내 성취 경험이 현실 유능감에 미치는 영향을 탐구하고 이를 통해 형성한 유능감이 오프라인에서의 유능감 향상과 같은 긍정적 효과로 이어질 수 있을지에 대해 탐색해보고자 하였다. 이를 위해 이용자들이 VRChat에서 활동하며 갖게 되는 경험을 선행연구를 통해 확인한 성취경험과 VRChat의 독특한 특징 중 하나인 기술력으로 구분하여 접근하였다. 이러한 각 경험이 메타버스 내 유능감의 욕구를 높이게 될 시, 자신의 능력과 기술을 효과적으로 발휘하고자 하는 내재적 동기가 현실 유능감에 미치는 영향을 측정하였다. 이때 VRChat이라는 가상공간에서의 경험이 현실 유능감과 같은 현실 공간에서의 긍정적인 태도 변화로 이어지는 과정에서 메타버스 내 유능감이 이 사이를 매개하는 매개효과를 지닐 것인지를 검증하였다. 더 나아가, 아바타라는 '디지털 자아'를 자기 자신이라 인식하는 자기실재감의 수준에 따라 성취경험 및 기술력이 메타버스 내 유능감에 미치는 영향을 조절하는지에 대한 자기실재감의 조절 효과를 검증하였다. 앞선 논의를 구체적으로 검증하기 위해, 최근 6개월 내 VRChat 이용자 중 정기적으로 이용하고 있는 성인남녀 133명을 대상으로 설문을 시행하였다. 자료 분석을 위해 빈도분석, 기술 통계, 탐색적 요인분석, 상관관계 분석, 위계적 회귀분석, 매개분석을 진행하였으며, 이를 바탕으로 분석한 연구 결과는 다음과 같다. 탐색적 요인분석 과정에서 메타버스 내 성취경험의 4가지 하부개념 중 정보공유는 최종 모형에서 제외되어 창작역량, 자기표현, 사회적 유대감의 3가지 하부개념으로 재구성되었다. 성취경험의 3가지 하부개념과 기술력 모두 메타버스 내 유능감에 정(+)적인 영향을 미쳤으며, 메타버스 내 유능감은 현실 유능감에 정(+)적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이때 메타버스 내 유능감의 매개효과는 성취경험과 기술력 모두 현실 유능감 간의 관계에서 완전매개하는 것으로 나타났다. 반면, 자기실재감의 조절효과는 유의미하지 않은 것으로 나타났다. 종합해보자면, 성취경험과 기술력 모두 현실 유능감 간의 관계에서 메타버스 내 유능감이라는 심리적 기제가 이 사이를 강하게 매개하는 것으로 나타났다. VRChat에서의 긍정적 경험이 가상환경에서 자신의 능력을 효과적으로 발휘한다는 유능감을 높였으며 이는 현실 공간까지 이어질 수 있음을 확인하였다. 즉, VRChat을 통한 온라인에서의 긍정적 성취경험이 오프라인에서 지속될 수 있다는 사실을 검증했으며, 메타버스라는 가상공간이 아바타를 통한 개인의 기술력 향상, 창작활동뿐만 아니라 현실에서의 유능감을 증진시킬 수 있는 가능성을 제시함으로써 긍정적 기능을 강조하였다.

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목차

제 1 장 서론 1
제 1 절 연구의 배경 및 필요성 1
제 2 절 연구 목적 3
제 2 장 이론적 배경 4
제 1 절 VRChat과 플랫폼 특성 4
1. 메타버스의 개념과 특성 4
2. VRChat과 이용 방식 6
3. VRChat 맥락에서의 성취경험과 유능감 요인 분석 10
제 2 절 성취경험 12
1. 메타버스에서의 성취경험 구성 요소 13
2. 성취경험과 유능감의 관계 16
제 3 절 자기결정성 이론과 메타버스에서의 유능감 18
1. 자기결정성 이론의 개요 18
2. 메타버스 유능감과 현실 유능감의 관계 22
제 4 절 자기실재감 24
1. 실재감(Presence) 24
2. 자기실재감(Self-Presence)의 정의와 특성 26
3. 자기실재감과 동일시의 차별점 26
4. 자기실재감의 조절효과 27
제 3 장 연구가설 및 연구문제 29
제 4 장 연구방법 31
제 1절 연구 설계 31
1. 연구대상 31
2. 인터뷰 및 예비조사 31
3. 본 설문조사 35
4. 주요 변인의 측정 37
제 5 장 연구 결과 48
제 1 절 성취경험 및 기술력과 메타버스 내 유능감 관계 48
제 2 절 메타버스 내 유능감과 현실 유능감의 관계 51
제 3 절 메타버스 내 자기실재감의 조절효과에 따른 메타버스 내 유능감 차이 55
제 6장 결론 및 한계점 58
제 1 절 연구의 결과 58
제 2 절 연구의 의의 60
제 3 절 연구의 한계 및 제언 62
참고문헌 64

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