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생성형 AI 기반 게임 내 상호작용성과 사회적 실재감이 플레이어의 캐릭터 애착과 지속이용의도에 미치는 영향 : 중국 MMORPG '역수한 모바일'을 중심으로

초록 (요약문)

게임 시장이 확대됨에 따라 게임은 많은 플레이어들의 일상 생활의 일부가 되었다. 많은 사람들이 가상 세계에서의 소셜 활동을 현실 생활에서의 소셜 활동 대체하거나, 가상 세계에서의 소셜 활동을 현실 생활로 이어간다. 부인할 수 없이, 게임 세계는 대인 커뮤니케이션의 중요한 장소가 되었다. 또한 최근 몇 년 동안 생성형 AI 기술의 급속한 발전으로 가상 세계에서 사용자와 사용자 간의 상호작용이 점차 확장되었으며 인간과 기계, 과학 기술 또는 기술 산물 간의 상호작용이 많은 학자들의 연구 대상이 되었습다. '역수한 모바일'은 생성형 AI 기술을 성공적으로 활용한 사례로서, 게임 내 지능형 NPC 시스템이 대규모 플레이어를 끌어들였다. 이러한 생성형 AI 기반 게임에서는 플레이어와 NPC 간의 상호작용 기능이 최대한 확장되었으며 지능형 NPC와 플레이어 간의 양방향 및 동적 상호작용은 플레이어의 게임 경험에서 생동감과 몰입감을 향상시킨다. 플레이어가 지능형 NPC와의 상호작용을 진정한 소셜 활동으로 볼 수 있게 하며, 지능형 NPC와의 감정적 연결을 강화한다. 이는 플레이어들이 이 게임을 지속적으로 즐기는 경향을 촉진시킬 뿐만 아니라 많은 새로운 플레이어들이 생성형 AI를 기반으로 한 게임에 대한 시도를 하도록 끌어들였다. 따라서 본 연구에서는 생성형 AI를 기반으로 한 게임 내 플레이어와 지능형 NPC 간의 상호작용과 사회적 실재감이 플레이어의 지능형 NPC에 대한 캐릭터 애착과 게임의 지속이용의도에 미치는 영향을 보여줄 것이다. 본 연구의 결과, 플레이어와 지능형 NPC 간의 상호작용은 사회적 실재감과 캐릭터 애착에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 사회적 실재감은 플레이어의 캐릭터 애착 형성을 촉진할 수 있고 사회적 실재감과 캐릭터 애착은 플레이어의 지속적인 이용 의도에 긍정적인 영향을 미친다. 이러한 연구 결과를 바탕으로 본 연구는 생성형 AI 기반 게임에서의 지능형 NPC 설계 또는 최적화에 대한 조언을 제공할 것으로 기대되며, 실용적인 기초 데이터로 생성형 AI 기반 게임 및 지능형 NPC라는 신흥 분야에 보다 실질적인 도움이 될 것이다.

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목차

제1장 서론 1
제1절 연구 배경 1
제2절 연구 목적 4
제2장 이론적 배경 7
제1절 '역수한 모바일'(逆水寒手游) 7
1.1 '역수한 모바일'의 소개 7
1.2 '역수한 모바일'과 관련된 선행연구 11
제2절 지능형 NPC 13
2.1 지능형 NPC의 개념 13
2.2 '역수한 모바일'의 지능형 NPC 16
제3절 상호작용성 22
제4절 사회적 실재감 24
제5절 캐릭터 애착 26
제6절 지속이용의도 29
제3장 연구모형 및 연구 가설 31
제1절 연구 모형 31
제2절 연구 가설 32
2.1 상호작용성과 사회적 실재감 32
2.2 상호작용성과 캐릭터 애착 33
2.3 사회적 실재감과 캐릭터 애착 35
2.4 사회적 실재감과 지속이용의도 36
2.5 캐릭터 애착과 지속이용의도 38
제4장 연구방법 41
제1절 표본의 설정 및 조사 방법 41
제2절 변수의 정의 및 측정 41
2.1 상호작용성 41
2.2 사회적 실재감 43
2.3 캐릭터 애착 44
2.4 지속이용의도 45
2.5 설문지 구성 46
제5장 실증분석 결과 48
제1절 인구통계학적 특성 48
제2절 상관관계 분석 결과 49
제3절 주요변인의 타당성과 신뢰성 검증 50
3.1 측정항목의 타당성 검증결과 50
3.2 측정항목의 신뢰성 검증결과 53
제4절 회귀분석 54
4.1 상호작용성과 사회적 실재감 54
4.2 상호작용성, 사회적 실재감 및 캐릭터 애착 55
4.3 사회적 실재감, 캐릭터 애착 및 지속이용의도 57
제5절 가설검증 결과 요약 59
제6장 결론 61
제1절 연구 요약 및 연구 의미 61
제2절 연구의 시사점 64
제3절 연구의 한계점 및 후속 연구를 위한 제언 66
참고문헌 69

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