기업 위기 관리 커뮤니케이션에서 공중 신뢰 회복과 불신 강화 차원이 부정적 위기 감정에 미치는 영향
Effects of Constructs of Repairing Trust and Strengthening Distrust in Crisis Communication Management on Public’s Negative Emotions in Corporate Crisis
- 주제(키워드) 도움말 기업 위기 관리 커뮤니케이션 , 신뢰 , 불신 , 부정적 위기 감정 , 분노 , 혐오 , 실망 , Corporate crisis communication management , Trust , Distrust , Negative crisis emotions , Anger , Disgust , Disappointment
- 발행기관 한국광고PR실학회
- 발행년도 2021
- 총서유형 Journal
- 본문언어 한국어