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기업 범죄 위기 유형, 위기 주체, 위기 커뮤니케이션 전략이 공중의 부정적 위기 감정, 부정적 행동 의도, 구매 의도에 미치는 영향

Effects of Types of Corporate Crime Crisis, Locus of Crisis Responsibility, and Crisis Communication Strategy on Public’s Emotional Responses and Behavioral Intentions