판매원이 경험한 고객 쇼루밍 행동이 판매원 창의성을 매개로 직무성과에 미치는 효과: 서비스 스크립트의 조절적 역할을 중심으로
The Relationship between Experienced Customer Showrooming Behavior, Salesperson Creativity, and Job Performance: The Moderating Role of Service Script
- 주제(키워드) 도움말 판매원의 경험한 고객의 쇼루밍 행동 , 판매원 창의성 , 직무성과 , 서비스 스크립트 , Experienced Customer Showrooming Behavior , Salesperson Creativity , Job Performance , Service Script
- 발행기관 한국유통학회
- 발행년도 2021
- 총서유형 Journal
- 본문언어 한국어
