서비스 제공자의 심리적 주인의식이 인게이지먼트와 고객지향성에 미치는 영향
Effects of Service Provider's Psychological Ownership on Engagement and Customer Orientation
- 주제(키워드) 도움말 심리적 주인의식 , 구성원 인게이지먼트 , 고객지향성 , Psychological Ownership , Employee Engagement , Customer Orientation
- 발행기관 한국서비스경영학회
- 발행년도 2021
- 총서유형 Journal
- 본문언어 한국어
