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특수목적 중국어능력 평가방안 연구 : 항공업 종사자를 중심으로

汉语特殊用语能力评价方案研究: 以航空业务工作者为中心

초록

오래전부터 항공사 고시라는 말이 나올 정도로 우리나라에서 항공사, 특히 항공 승무원의 인기는 상상을 초월한다. 승무원을 전문적으로 양성하는 학과는 전국적으로 74개에 이르고 있다. 대한항공이나 아시아나의 평균 입사경쟁률은 130:1을 기록하기도 했다. 따라서 토익은 물론 토익스피킹, 오픽은 기본이 되었고 제2외국어까지 추가로 응시하여 자격증을 따려는 구직자들이 점점 늘어나고 있다. 항공사 종사자들은 인사고과 반영, 승진의 조건으로 외국어 능력평가 자격증이 중요한 역할을 하고 있어 끊임없이 외국어학습을 병행하고 있다. 항공 승무원만으로도 13,000명이 넘으며, 입사경쟁률이 130:1을 기록할 만큼의 많은 구직자들의 특수한 목적 외국어학습 수요에도 아직 일반 외국어와 특수목적 외국어에 대한 올바른 학습 및 적절한 특수목적 외국어 평가에 관한 연구나, 개발은 전혀 이루어지고 있지 않은 실정이다. 따라서 본 논문은 외국어 선택에 있어서 가장 높은 비율을 차지하고 있는 특수목적 중국어, 그중 항공 중국어에 대한 학습방안, 능력평가방안에 관한 연구이다. 본 논문은 특수목적 외국어 중에서도 한정된 공간에서 지속해서 동일하게 직무를 수행하는 항공 승무원들의 항공 중국어를 주요 연구 대상으로 한다. 이는 보다 구체적이고 전문적인 학습자들을 선정하기 위함으로 일반 중국어학습의 기본이 되는 읽기와 쓰기보다 항공 종사자라는 특수 직업의 현장 실용성에 초점을 두어 말하기, 즉 구두 능력의 향상을 위한 효과적인 학습과 평가를 연구하고자 한다.

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초록

在韩国航空就业的竞争率能联想起高考,韩国年轻人最向往的职业之一就是-乘务员。有74所大学设有乘务员专业,大韩航空及韩亚航空的就业竞争率竟高达130:1。因此在韩国托福,托福口语考试,及Opic已失去了辨别力,越来越多的航空就业者开始应试第二语言。而且航空工作者若想晋级,必须具备外语资格证,具备完好的外语能力,因此韩国航空就业者及工作者都非常重视汉语。韩国航空工作者有13,000多人,每年航空公司的就业竞争率高达130:1,但很遗憾的是,对汉语专业用语/汉语特殊用语的教育及研究做的不够到位,缺乏教育资料。本论文是针对汉语特殊用语,专业用语进行研究,尤其是针对航空专业用语,探寻学习方法,制定评级方案,从而提高学习效率。 本论文是以在指定空间为乘客提供服务的航空乘务员为研究对象,主要研究所使用的汉语航空专业用语。因此本论文是为了给实习者提供更加有效的学习方法,考虑到乘务员的工作特性,主要对口语进行研究,教育学生如何有效的练习口语,并提供具体的学习方案,及方法。 对上述两种能力的提升,进行研究,探讨更加有效的学习方法。

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