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외국인 관점에서 본 다문화 출판물의 이용 실태 : 이용과 충족 이론을 중심으로

A Study on the Present States of Using Multicultural Publications from the Viewpoint of Foreigners : Focused on Uses and Gratifications Theory

초록/요약

본 연구는 미혼 및 기혼의 외국인근로자와 결혼이민자를 대상으로 하여 이용과 충족 이론을 중심으로 다문화 출판물의 이용 형태, 이용 동기, 이용 만족도, 그리고 수용자가 요구하는 다문화 출판물의 내용에 대하여 알아보고자 하였다. 성별, 연령, 국적, 학력에 따른 다문화 출판물의 독서량, 이용 형태, 이용 저해 요인에 대하여 분석하였고, 이용 동기는 자아실현, 문화적응, 정보습득, 오락추구 등 총 4가지로 나누어 측정하였다. 또한 수용자들의 다문화 출판물에 대한 만족도 요인과 수용자가 요구하는 다문화 출판물의 내용을 살펴보았다. 본 설문의 응답자들이 다문화 출판물을 이용하는 형태는 직접 구입하거나 기관을 이용하는 경우가 많았으며, 다문화 출판물의 구입을 저해하는 요인으로는 책에 대한 타인의 평이 좋지 않거나 필요한 정보가 충분하지 않다는 이유가 절반 정도를 차지하였다. 또한 응답자들은 주로 자아실현과 문화적응을 위하여 다문화 출판물을 이용하고 있었는데 특히 고학력자일수록 자아실현을 중요하게 생각하였으며, 만족도 역시 이와 유사한 항목에서 높게 나타났다. 본 연구는 다문화인들을 위한 전용 출판물이 필요하다는 응답자들의 의견을 수용하였는데 한국어를 능숙하게 구사할 수 있게 해주는 교육적인 내용, 한국 생활에 적응하기 위한 다양한 정보 제공의 내용, 문화의 다양성을 알 수 있는 수필이나 소설 등의 논픽션류로 구분하여 제시하였다.

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초록/요약

This study aims to find out the use patterns, use motives and use satisfaction of multicultural publications and the contents of multicultural publications demanded by users, focusing on Uses and Gratifications Theory and targeting married and unmarried foreign workers and marriage immigrants. This study analyzed the reading quantity, use pattern and use-hindering factors of multicultural publications by gender, age, nationality and education and measured the use motives by dividing them into 4 kinds, self-realization, acculturation, information acquisition and entertainment pursuit. Besides, this study examined satisfaction factors of multicultural publications and the contents of multicultural publications demanded by users. It was found that most of the survey respondents used multicultural publications for self-realization and acculturation, and their satisfaction was higher in the items related to self-realization and acculturation. This study has significance in accepting users’ opinion that they need publications for multicultural people and suggesting the reasons by dividing them into educational contents, information-providing contents and non-fiction contents.

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