잡지 SNS 친구 맺기에 관한 연구 : SNS 이용자 관점에서의 분석
A Study on the Subscribing to the SNS Magazine : Focused on SNS Users
- 발행기관 서강대 언론대학원
- 지도교수 유현재
- 발행년도 2014
- 학위수여년월 2014. 8
- 학위명 석사
- 학과 및 전공 도움말 언론대학원 광고홍보
- 실제URI http://www.dcollection.net/handler/sogang/000000054239
- 본문언어 한국어
- 저작권 서강대학교 논문은 저작권보호를 받습니다.
초록/요약 도움말
잡지의 ‘참 좋은 시절’은 다시 도래할 것인가? 한때 ‘연예인 등용문’ ‘트렌드 리더’ ‘필수 광고 매체’ 등으로 불리며 부흥기를 보낸 잡지는 최근 발행부수 감소, 광고 집행률의 축소 등으로 위기 상황을 겪고 있다. 이런 이유로 잡지 값보다 비싼 화장품이나 생활 용품 등의 부록을 앞세워 독자들을 공략하는 ‘제 살을 갉아먹기’ 식의 마케팅만이 인쇄 잡지의 유일한 생존 전략이었다. 하지만 최근 잡지가 달라졌다. 뉴미디어 시대를 맞아 한국 잡지는 인터넷과 모바일을 매개로 ‘제2의 부흥기’를 모색하고 있는 것이다. 디지털 웹진, 전자책 플랫폼 사업, 앱진 등 다양한 형태로 서비스하는 것을 넘어 카카오스토리, 페이스북, 카카오톡 등 SNS를 활용한 마케팅이 두각을 드러내고 있다. 새로운 트렌드를 빠르게 전달하고 비교적 객관적이고 공신력 있는 정보를 제공한다는 잡지 정보원의 이미지에서 SNS 시장에서 더욱 이용자들의 호응을 얻고 있는 실정이다. 또한, SNS를 활용한 잡지 마케팅은 독자층을 더욱 두텁게 하고 다양한 소식과 콘텐츠를 빠르게 확산시킨다는 점에서 광고 매출을 높이는 수익 모델로도 급부상하고 있다. 이에 본 연구는 잡지의 마케팅 채널로 SNS을 활용할 때 이를 이용하는 SNS 이용자들이 어떤 요인에 의해 잡지와 친구를 맺는지 분석하여, 초기 단계에 있는 잡지 SNS 마케팅의 실용적인 가이드 맵을 만들고자 한다. 특히 잡지 정보원이 제공하는 메시지를 구독하고 공유하는 이용자가 없다면 서비스 자체에 의미가 없기 때문에 잡지의 메시지와 구전 효과를 가능케 하는 SNS 이용자를 살펴보는 것이 잡지 SNS 마케팅 연구에서 우선되어야 한다. 이를 위해 20~50대 SNS 이용자들을 대상으로 SNS 이용 동기, 내적 성향, 잡지 SNS 친구 맺기에 관한 모바일&온라인 설문조사를 실시했다. 더불어 잡지와 SNS 친구를 맺은 이용자와 친구를 맺지 않은 이용자를 대상으로 ‘SNS 잡지의 이미지’와 ‘잡지와 SNS 친구를 맺지 않는 이유’ 등을 심층인터뷰 한 내용을 바탕으로 구조화된 항목을 설문지에 추가해 빈도분석을 했다. 분석 결과, SNS 이용자는 자아적동기와 정보추구동기, 소비지향성과 상호작용성이 높을수록 잡지 SNS 친구 맺기에 정(+)의 영향을 주는 것으로 나타났다. 또한 구조화된 항목에서 SNS에서 잡지의 이미지는 ‘관심 있는 상품이나 서비스에 대한 유용한 정보를 제공할 것 같다’, ‘새로운 이슈나 트렌드에 관한 정보를 제공할 것 같다’가 압도적인 반응이었으며, 잡지와 SNS 친구를 맺지 않은 이유는 ‘푸시 형태의 게시물이 귀찮다, ‘광고 스팸 메시지가 많을 것 같다’ 등의 응답이 있었다. 이 같은 분석에 기초해 본 연구 결과의 의미 및 실무적 시사점을 논의하고 잡지 SNS 활동과 관련한 후속 연구의 방향성을 살펴보고자 한다.
more초록/요약 도움말
Will the better days of magazines arrive again? Once prospered as the 'gateway to becoming celebrity', 'trend leaders' and 'must-advertise media', magazines are experiencing difficulties recently with the decrease in the size of circulation and shrinking advertisement market. Due to such crisis, magazine market has revealed an adverse effect of targeting readers with the supplementary give-aways, such as expensive cosmetics or living goods, that are more expensive than the magazine itself for the circulation competition. However, magazines have changed recently. By preparing more active plan in the new media era, they are seeing 'the second revival' with the internet and mobile as the media. Beyond providing services in different forms, such as digital web-zines, e-book platform business, and app-zines, their marketing using the SNS like Kakao Story, Facebook, and Kakaotalk are standing out. Users in SNS market are responding to their image of a magazine informant, which delivers new trends fast and provides relatively useful and credible information. Also, magazine marketing using SNS rising as a revenue model that increases the ad sales by building the reading population further and expanding diverse information and contents fast. Therefore, this study is to develop a practical guide map for magazine SNS marketing, which is only at its beginning stage, by analyzing on what factor the SNS users become friends with the magazine SNS, when utilizing SNS as a marketing channel for magazines. The SNS marketing of magazines is meaningless unless there are users who subscribe to and share the messages that magazines provide, so studying the SNS users. who enable the effects of messages and words of mouth, should be preceded in magazine SNS marketing studies. For this, mobile & online surveys on SNS usage motivation, internal tendencies, and befriending the magazine SNS were conducted on the SNS users in their 20s-50s. In addition, in-depth interviews were conducted on the users who befriended and did not befriend the magazine SNS regarding the 'image of SNS magazines' and the 'reason why they don't befriend the magazine SNS', and the structed result from the interviews were added to the survey and a frequency analysis was done. As a result, the higher their self-motivation, information seeking motivation, consumption orientation and interactivity, the more positive influence they had on befriending the magazine SNS. Also, among the structured items, the images of magazines in SNS were overwhelmingly occupied by opinions like 'it would provide useful information on the items or services they are interested' or 'it would provide useful information on new issues or trends', and the reasons not befriending the magazine SNS were such as 'push-type posts are annoying' or 'many of them would have ad messages'. Based on above analysis, the meaning of the result of this study and the operational implications should be discussed, and the direction of follow-up studies relating to the magazine SNS activities should be reviewed.
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