Culture, Self and WOM Behavior : A Cross-Cultural Comparison Among Taiwan, Hong Kong and People's Republic of China
- 발행기관 Sogang University Graduate School
- 지도교수 Kim Chung Hyun
- 발행년도 2013
- 학위수여년월 2013. 2
- 학위명 석사
- 학과 및 전공 일반대학원 신문방송학과
- 실제URI http://www.dcollection.net/handler/sogang/000000049452
- 본문언어 영어
- 저작권 서강대학교 논문은 저작권 보호를 받습니다.
초록/요약
본 연구는 대만, 홍콩 그리고 중국 세 지역간 문화비교연구이다. 세 지역의 자기해석(self-construal)에 따라서 개인 구전행동(WOM Behavior)가 어떻게 변화하는지, 또한 자기해석이 세 지역 사람의 구전행동에 어떠한 조절효과를 끼칠 수 있는지에 대한 탐구를 진행하였다. 연구 가설을 검증하기 위해 296명의 남녀를 대상으로 (대만: 100 명; 홍콩: 96명; 중국: 100명) 중재다중회귀분석 (Moderated Multiple Regression Analysis)의 서베이 연구를 설계하였으며, 각 지역의 자기해석은 구전행동에 조절효과를 끼칠 수 있는지를 살펴보았다. 분석 결과에 따르면, 세 지역간 자기해석에 유의한 차이가 나타났으며, 구전행동에 영향을 미쳤지만, 조절효과는 통계적으로 유의하지 않은 결과가 나타났다.
more초록/요약
The primary purpose of this study is to investigate the moderating role of individuals’ self-construal in influencing their Word-of-Mouth (WOM) behavior in three Chinese cultures: Taiwan, Hong Kong, and People’s Republic of China. The study examines individual’s construal of self and then discusses its effects on consumers’ WOM behavior among the three Chinese cultures. 464 participants took part in this research and 296 of them were used in the data analysis (Taiwan: 100, Hong Kong: 96, China: 100) which employs moderated multiple regression analysis to approach the proposed research hypothesis. The result of the study indicated that although a significant difference in construal of self among the three cultures affects individuals’ WOM behavior, the moderating effect of construal of self on individuals’ WOM behavior has not been found statistically.
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