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물류기업간 전략적 제휴동기와 파트너 선정기준이 제휴성과에 미치는 영향 : 중국진출 외국계 물류기업을 대상으로

초록/요약

본 연구의 목적은 전략적 제휴와 관련한 선행연구들을 바탕으로 중국진출 외국계 물류기업들의 현지 물류기업과의 전략적 제휴동기와 파트너 선정기준과 제휴성과에 대한 영향관계를 검증해보기 위한 것이다. 연구결과에 의하면 전략적 제휴동기와 파트너 선정기준과의 관계에서 제휴동기 중 비용요인과 서비스요인은 파트너 선정기준에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 한편, 제휴동기 중 전략적 요인은 과업 관련 기준에만 유의한 영향을 미치고 파트너 관련 기준과는 유의한 관계가 없는 것으로 나타났다. 이는 중국의 지방 특성상 현지 기업들이 정보, 네트워크 등 관계를 이용하여 지역시장을 장악하고 있어 외국기업 측면에서 파트너 관련 기준은 기업의 전체적 전략적 측면과 거리가 있기 때문이다. 반면, 지식요인은 과업 관련 및 파트너 관련 기준 모두와 유의한 관계가 없는 것으로 나타났는데, 이 역시 중국에 진출하고자 하는 외국계 물류기업들 대부분이 기술, 지식, 노하우 측면에서 우위에 있어 중국 현지기업 선정시 해당 항목은 중요한 고려대상이 아닌 것으로 판단된다. 둘째, 파트너 선정기준과 제휴성과에 미치는 영향과 관련하여 과업 관련 기준과 파트너 관련 기준은 모두 제휴성과에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 이는 전략적 제휴시 제휴기업의 업무수행능력과 파트너 자체의 능력이 물류서비스 향상에 따른 자사의 고객만족도 제고, 운영효율성 및 핵심역량 강화에 긍정적인 효과로 발현되고 있음을 입증하고 있다. 셋째, 제휴동기와 제휴성과에 대한 분석결과 제휴동기 중 비용요인만 제휴성과에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 본 연구에서 중국진출 물류기업의 주관적 성과인식을 제휴성과로 간주하였으므로 중국진출 물류기업의 경우, 중국진출의 최우선 동기가 비용절감에 있다고 추정할 수 있다. 결론적으로 중국 물류시장에 외국계 물류기업이 진출할 경우 현지 파트너 선정은 일반적인 제휴동기보다는 중국 현지 물류시장의 특성에 맞는 제휴동기들을 검토해야 할 필요가 있다. 특히, 중국 물류시장 중 자기가 진출하고자 하는 지역에 비용요인을 가장 충족시켜주는 현지 기업을 선정하는 것이 단기간 내에 성공적인 제휴를 이끌어낼 수 있을 것이다.

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