범용기술의 수용 및 예측모형에 관한 연구
A Study on the Acceptance and Forecasting Models of General Purpose Technology
- 주제(키워드) 범용기술 , 범용기술수용모형 , 범용기술예측모형 , 기술경영
- 발행기관 서강대학교 일반대학원
- 지도교수 김길선
- 발행년도 2011
- 학위수여년월 2011. 2
- 학위명 박사
- 학과 및 전공 일반대학원 경영학과
- 실제URI http://www.dcollection.net/handler/sogang/000000046494
- 저작권 서강대학교의 논문은 저작권 보호를 받습니다.
초록/요약
본 연구는 세계경제에 가장 큰 영향을 미친 범용기술을 연구함으로써 범용기술이 무엇인지 제시하고, 그 주요 특성에 대해 실증분석 하고자 한다. 범용기술 연구결과를 토대로 기술 범용성 확보를 위해 기술개발에 고려해야하는 것들이 무엇인지 해답을 찾고자 했다. 이를 위해 선행연구를 토대로 범용기술의 주요 특성이 무엇인지 제시했으며, 그 수용과정에 있어 기업측면에서 무엇을 고려해야 하는지 범용기술수용모형을 통해 설명하고자 했다. 또한, 향후 어떤 기술이 범용기술이 될 수 있는지를 예측하기 위해 현재의 범용기술을 판별할 수 있는 범용기술판별모형과 미래의 범용기술이 될 수 있는 기술이 무엇인지 예측하기 위한 범용기술확산모형 등 두 모형으로 구성된 범용기술예측모형을 구축하였다. 범용기술수용모형 분석결과, 범용기술 주요 특성은 보급성, 향상성, 혁신독려성 임을 확인했다. 또한 범용기술 특성이 직·간접적으로 망외부성과 기술수용자의 태도와 의도를 변화시킨다는 것을 입증했다. 이는 범용기술이 되기 위해서는 기술개발 시 보급성, 향상성, 혁신독려성 등을 고려해야 하며, 망외부성으로 인해 발생하는 효용증가와 보완재 제공, 기술 범용성 확보를 위해 수용자의 어떤 태도를 고려해야 하는지 구체적인 관계를 제시하고 실증적으로 입증한 결과이다. 다음으로 범용기술예측모형의 분석결과는 범용기술판별모형의 경우 보급성, 혁신독려성, 기술용이성이 현재 범용기술을 판단하는데 결정적인 역할을 하는 것으로 나타났다. 또한, 이중 현재 시점에서 범용기술판별에 있어 가장 중요한 기술적 요인은 보급성임이 확인됐다. 그러나 혁신독려성의 경우 증가할수록 범용기술에 있어 부정적인 영향을 미치는 것을 나타났다. 이는 기술이 급진적으로 변화된다면 기술수용자의 기술에 대한 저항이 늘어나 기술 확산에 장애가 됨을 의미하는 결과로 판단된다. 그리고 기술용이성이 범용기술을 판별하는데 결정적인 역할을 하는 것으로 나타났다. 이와 같은 결과는 범용기술을 사용하는데 있어 쉽게 접근할 수 있고 사용의 편리함이 존재하는 기술적 특성이 있는 것을 의미한다. 범용기술확산모형 분석결과, 직접적 외부성, 간접적 외부성, 제품유용성, 기술용이성 등의 범용기술을 수용하고자 하는 사용의도를 결정하는 것으로 나타났다. 또한 현재시점에서 범용기술 사용의도는 기술 자체의 기능적 특성보다 준거인을 기준으로 판단하는 태도에 의해 주로 영향을 받는 것으로 나타났으며, 기술이 얼마나 유용한지와 기술사용이 얼마나 용이한지가 중요한 결정변수로 나타났다. 마지막으로, 범용기술 형태에 따른 차이를 알아보고자 범용기술 종류에 따른 차이를 검정한 결과, 범용기술 형태에 따른 차이가 존재함을 실증적으로 제시했다. 연구결과를 바탕으로 기존 범용기술 정의의 한계점을 지적하고 후속연구를 위해 범용기술 정의를 다음과 같이 제시했다. 범용기술이란 보급성, 향상성, 혁신독려성 등으로 인해 기술수용자 수가 증대되어, 기술효용을 증가시키고 보완재를 독려하여 수용자가 느끼는 기술효용을 극대화 시켜 지속적 사용을 유도하는 기술로 정의했다. 본 연구결과는 범용기술에 대한 이해를 증대시키고 기술 범용성 확보를 위해 기술개발 시에 무엇을 고려해야 하는지 기술특성, 환경특성, 기업내적특성에 대해 구체적으로 제시한 최초의 연구로 공헌하는 바가 크다고 사료된다.
more초록/요약
This study examines the general purpose technologies that have a great impact on the global economy to present what the general purpose technologies are about and to conduct the empirical analysis on the major characteristics of the general purpose technologies. Based on the result, the study will explore what considerations are needed to secure the general technologies. The major characteristics of the general purpose technologies were explored and the considerations for the corporations in the course of accepting the general purpose technologies were discussed through the general purpose technology acceptance model. Moreover, the general purpose technology discrimination model and general purpose technology diffusion model were developed to forecast the general purpose technology and to identify the current general purpose technology respectively. The analysis of the general purpose technology acceptance model shows that the major characteristics of the general purpose technology are pervasiveness, improvement and innovation spawning. It also demonstrated that the characteristics changed the attitude and intention of those who accept the technology as well as the network externality both directly and indirectly. In order for the technology to be of general purpose, the features such as pervasiveness, improvement and innovation spawning should be considered in the development of such technology. The analysis presents the detailed structure and empirical analysis of what attitudes are needed to be taken by those who accept the technology in order to enhance utility, provide complementary goods and secure general purpose technologies caused by the network externality. The analysis of the general purpose technology forecast model indicates that pervasiveness, innovation spawning and perceived ease of technology use play a decisive role in identifying the current general purpose technologies. Moreover, the most important technological element in the discrimination of the general purpose technologies at this current juncture is found out to be pervasiveness. In the case of innovation spawning however, it was found that greater it is, the more negative impact it has on the general purpose technologies. This indicates that if technology were to change dramatically, the resistance of those who accept the technology will be greater, creating an obstacle to the technology diffusion. It was found that perceived ease of technology use play a significant role in the discrimination of the general purpose technology. This means that the general purpose technologies are easy and convenient to access and use. According to the analysis of the general purpose technology diffusion model, direct externality, indirect externality, perceived product usefulness and perceived ease of technology use determine the behavioral intention to accept the technology. At the current point of time, the intention of use of the general purpose technology is more influenced by referent than by the functional features of the technology itself. The usefulness and ease of use are the crucial factors in making a decision. Lastly, the test was conducted to find out about the anova by general purpose technology and it was found that there is the empirical difference depending on the types of the technologies. Based on the result, the limitations in the existing definition of the general purpose technology were pointed out and the new definition is suggested as follows: the general purpose technology is the technology that enhances technological utility as the number of those who accept the technology increases based on pervasiveness, improvement and innovation spawning, while encouraging complementary goods to maximize the utility and promote continued use. This study will improve the understanding of the general purpose technology and its contribution is great, as it specifically presents the technological, environmental and corporate characteristics required for the development of the general purpose technologies.
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