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SNS이용자의 사이버범죄 인식에 관한 연구

A Study on the Awareness of Social Network Service Users about Cyber Crimes

초록/요약

본 연구에서는 요즘 대중들의 인기를 얻고 있는 SNS 이용실태를 파악하고, 이용자들의 SNS 이용 동기가 사이버범죄 행위와 인식에 어떠한 영향을 미치는 가를 파악하고자 하였다. 이를 토대로 향후 사이버 범죄를 사전에 예방하고, 사이버 범죄에 대응하기 위한 기초자료를 제공한다는데 연구의 의의가 있다. 연구를 위해 수도권에 거주하고 있는 SNS 이용자 122명을 대상으로 설문조사를 진행하였고, 이에 대한 분석결과는 다음과 같다. 먼저, 인터넷 사용행태에 대하여 살펴보면 하루 평균 인터넷 이용 시간은 1-3시간 미만이 32.8%, 인터넷 이용 장소는 학교나 사무실이 72.1%로 대부분이었다. 인터넷 이용 기간은 5년 이상이 96.7%였으며, 집에 있는 컴퓨터에 불량사이트 접속차단 프로그램이 설치된 경우는 24.6%였다. 둘째, SNS 이용 행태에 대하여 살펴보면 일주일 SNS 접속 빈도는 1-2회가 36.1%, SNS 접속 수단은 PC가 86.9%, SNS 형태는 트위터 등과 같이 상대에 쉽게 접근 가능한 SNS인 개방형 SNS가 55.7%였고, SNS 이용에 대한 정부 규제의 필요성에 대하여 보통이다가 35.2%로 규제에 대한 인식이 아직 자리 잡지 않은 것으로 조사되었다. 셋째, 가설 1인 ‘응답자의 일반적 사항에 따라 사이버 범죄 행위, 사이버 범죄 인식, SNS 이용동기는 차이를 보일 것이다’를 검증한 결과, 성별, 연령, 소득에 따라 차이가 있는 것으로 나타났다. 넷째, 가설 2인 ‘인터넷 사용행태에 따라 사이버 범죄 행위, 사이버 범죄 인식, SNS 이용 동기는 차이를 보일 것이다’를 분석한 결과, 인터넷 이용 시간에 따른 측정도구의 차이 분석 결과, 사이버 범죄 행위에서는 주민번호 도용을 제외하고 모두 유의한 차이를 보였다. 불량사이트 접속 차단 프로그램 설치 여부에 따른 측정도구의 차이 분석 결과, 사이버 범죄 행위 중 인터넷 음란물에서 차이를 보였다. 다섯째, 가설 3인 ‘SNS 이용행태에 따라 사이버 범죄 행위, 사이버 범죄 인식, SNS 이용동기는 차이를 보일 것이다’를 분석한 결과, 일주일 평균 SNS 접속 횟수, SNS 형태에 따라 유의한 차이를 보였다. 여섯째, 가설 4인 ‘SNS 이용동기는 사이버 범죄 행위에 영향을 미칠 것이다’를 검증한 결과는 정보추구 동기가 높을수록 인터넷 음란물 범죄 행위는 낮아지는 것으로 나타났다. 경제적 동기와 사회적 동기 높을수록, 정보추구 동기는 낮을수록 사이버 언어폭력 범죄 행위는 높아지는 것으로 나타났다. 경제적 동기가 높을수록 주민번호 도용 범죄 행위가 높아지는 것으로 나타났다. 일곱째, 가설 5인 ‘SNS 이용동기는 사이버 범죄 인식에 영향을 미칠 것이다’를 검증한 결과는 정보추구 동기는 높을수록 사이버 범죄 인식도 높아지는 것으로 나타났다. 따라서 사이버 공간에서 발생할 수 있는 사이버 범죄행위의 특성을 파악하고, 이를 사전에 예방할 수 있는 홍보와 교육프로그램의 운영이 필요하다. 또한, 이를 단순 범죄로 치부하기보다 일정시간 사이버 예절 프로그램에 참여시킨다든지 또는 벌금제도를 활성화하는 방안 등이 필요하다고 사료된다.

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초록/요약

The purpose of this study was to examine the state of the use of SNS, which lately gained popularity, and the impact of SNS users' motivation of using it on their cyber crimes and awareness of it in a bid to provide some information on the prevention of cyber crimes and how to cope with the crimes. The subjects in this study were 122 SNS users who dwelled in and around Seoul. After a survey was conducted, the collected data were analyzed. The findings of the study were as follows: First, as for the state of Internet use, 32.8 percent of the SNS users investigated spent less than one to three hours a day being on the Internet. And the majority(72.1%) used the Internet at school or work. 96.7 percent had used the Internet for five years or more, and 24.6 percent inserted a program into their computers at home to cut off access to indecent websites. Second, concerning the patterns of SNS use, 36.1 percent made use of it once or twice a week, and 86.9 percent did that on their computers. 55.6 percent used open SNS like twitter, which was one of SNS types that could have easier access to others. As to the necessity of government regulations on SNS use, 35.2 percent didn't have any particular opinion on it, which showed that there wasn't yet any consensus on the necessity of it. Third, as a result of verifying Hypothesis 1 that the general characteristics of the respondents might make a difference to their cyber crimes, cyber-crime awareness and motivation of SNS use, there were differences in those regards according to gender, age and income. Fourth, when Hypothesis 2 that the pattern of using the Internet might make a difference to cyber crimes, cyber-crime awareness and motivation of using SNS was verified in consideration of the length of time for Internet use, there were significant gaps in every cyber crime except the illegal use of other's resident registration number. As for the influence of whether to install a program to cut off access to indecent websites, that made a difference to the use of indecent online materials, which was one of cyber crimes. Fifth, as a result of verifying Hypothesis 3 that the pattern of using SNS might make a difference to cyber crimes, cyber-crime awareness and motivation of using SNS, there were significant differences according to a weekly mean frequency of SNS use and the type of SNS. Sixth, as a result of verifying Hypothesis 4 that the motivation of using SNS might affect cyber crimes, stronger information-search motivation led to less crimes related to indecent online materials. Stronger economic motivation, stronger social motivation and weaker information-search motivation were followed by more cyber verbal violences. And stronger economic motivation led to more illegal use of other's resident registration number. Seventh, as a result of verifying Hypothesis 5 that the motivation of using SNS might impact on cyber-crime awareness, stronger information-search motivation was followed by more awareness of cyber crimes. Therefore it's needed to grasp the characteristics of cyber crimes that might take place in cyberspace, and the kinds of publicity efforts and education programs that could prevent cyber crimes are required. Besides, those who committed cyber crimes should be forced to participate in a cyber etiquette program during a certain period of time or to pay a penalty instead of merely regarding them as offenders.

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