조직구조특성과 조직공정성에 대한 자각이 직무태도에 미치는 영향 : 대학출판부를 중심으로
An Effect of Self-Awareness of Features of Organizational Structure and Organizational Justice on Job Attitude: Focused on University Press
- 주제(키워드) 조직구조특성 , 조직공정성 , 직무태도 , 대학출판부
- 발행기관 서강대학교 언론대학원
- 지도교수 조맹기
- 발행년도 2010
- 학위수여년월 2010. 2
- 학위명 석사
- 학과 언론대학원 신문/출판
- 실제URI http://www.dcollection.net/handler/sogang/000000046048
- 본문언어 한국어
- 저작권 서강대학교의 논문은 저작권에 의해 보호받습니다
초록/요약
조직의 성과는 조직을 둘러싸고 있는 복잡한 외부환경의 영향을 받지만, 궁극적으로는 조직구성원의 조직몰입과 직무만족 등 직무태도에 달려 있다고 할 수 있다. 조직은 특정한 목적을 추구하기 위해 구성된 사회적 단위라는 측면에서 조직의 목표를 달성하는 데 힘을 모으는 주체는 결국 조직구성원 개개인이기 때문이다. 따라서 조직은 물질적?심리적 동기부여를 하고, 구성원이 조직의 목표를 효과적으로 달성할 수 있도록 체계적인 구조를 갖추는 것이 중요하다. 본 연구는 대학출판부에서도 “조직구조특성과 조직공정성이 직무태도를 결정짓는 중요한 요인으로 작용하고 있는가?”하는 연구문제로부터 출발한다. 선행연구에서 다양하게 분류하고 있는 조직구조특성은 공식화와 집권화로 측정하며, 조직공정성은 분배공정성과 절차공정성, 직무태도는 직무만족과 조직몰입으로 측정하였다. 설문지를 통하여 조직구조특성과 조직공정성에 대한 대학출판부 구성원의 자각이 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향관계를 실증 분석하였다. 대학출판부 구성원의 직무만족에는 공식화와 분배공정성이 정(+)적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 공식화 정도가 높을수록 직무만족이 높게 나타나 구성원들의 직무만족을 향상시키기 위해서는 표준화되고 성문화된 절차와 업무규정, 업무분장이 필요하며, 권한과 책임 소재를 명확히 할 필요가 있다. 또한 능력과 경력, 맡은 직무와 책임, 성과에 따른 적절한 보상 시스템을 구축하여 분배공정성을 높일 필요가 있다. 구성원의 조직몰입에는 절차공정성이 정(+)적인 영향을 미치는 것으로 나타나, 절차공정성이 높을수록 조직몰입이 높다는 가설이 지지되었다. 따라서 평가 및 인사 시스템을 설계함에 있어서 공정성을 확보해야 하고, 개인의 특성과 직무 환경에 적합하며, 객관적인 자료 수집과 절차의 투명성 보장, 대상자의 의사결정 과정에의 참여 등을 통해 성과 달성에 바람직한 직무 수행 태도를 이끌어낼 수 있는 합리적인 관리가 요구된다.
more초록/요약
Organizational performance is influenced by complicated external conditions surrounding the organization. Ultimately, however, organizational members’ job attitude, such as organization commitment and job satisfaction, plays a pivotal role in determining organizational performance. Given that organization is a social group for achieving a particular aim, each member of organization acts as the driving force behind stronger unity for the attainment of organizational purposes. Thus, organiza- tion should maintain a systemic structure for effective accomplishment of organizational purposes while inducing members both physically and psychologically to achieve organizational purposes and improve organizational performance. This study arises from the question: “Can both characteristics of organizational structure and organizational justice become crucial factors for job attitude also in a university press?” In numerous features of organizational structure variously classified in existing studies, this study adopts formalization and centralizations as a measurement for common traits of organizational structure. Then, it selects distributive justice and procedural justice as a gauge of organizational justice and job satisfaction and organizational commitment as that of job attitude respectively. A questionnaire survey is conducted as part of an empirical analysis to demonstrate the impact of university press members’ awareness of features of organizational structure and organizational justice on their job satisfaction and job commitment. Formalization and distributive justice had a positive (+) effect on job satisfaction of members of university press. Job satisfaction was high as much as formalization was high. Therefore, to improve members’ job satisfaction, it is necessary to make standardized and codified procedures, job regulations and work responsibility and to establish clear-cut lines of authority and responsibility. Procedural justice had a positive (+) effect on members’ organizational commit- ment. Organizational commitment was high as much as procedural justice was high. Therefore, it is necessary to secure justice in designing evaluation and personnel system which is suited to individual features and job environment and to make a reasonable management to lead an attitude for job performance desirable to performance achievements through collection of objective data, security of transparency in procedure and participation of the pertinent members in decision- making procedures.
more