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지체 장애인 근로자의 조직몰입에 영향을 미치는 요인에 관한 연구

A Study on Determinants of Commiment of the Physically Disabled Worker

초록/요약

본 연구는 조직몰입에 관한 기존의 선행 연구를 토대로 하여 조직몰입의 개념을 정립하고, 지체 장애인 근로자의 개인적, 조직 구조적, 조직 관리적, 물리적 환경 4가지가 어떻게 조직몰입에 영향을 미치는지 알아보는 것이다. 이러한 요인들을 바탕으로 지체 장애인 근로자의 높은 조직몰입 형성을 위해 효율적인 조직 운영과 조직 관리에 대한 구체적 방안을 제시하고자 하였다. 이와 같은 연구 목적을 위해 서울에 있는 지체 장애인 사업장 두 곳과 경기도에 있는 지체 장애인 사업장 한 곳 총 세 곳을 선정하여 설문지를 통해 자료를 수집하였고, 수집된 자료는 SPSS를 사용하여 빈도 분석 및 다중회귀분석을 중심으로 처리하였다. 본 연구를 통해 얻어진 결과를 보면 다음과 같다. 첫째, 개인적 특성 요인에 따른 조직몰입 수준을 측정한 결과, 자율성과 활동성이 지체 장애인의 조직몰입에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 지체 장애인 근로자가 조직 내에서 업무를 수행할 때 보다 많은 자율권을 가지고 업무를 수행할 기회를 부여받을 때, 그리고 활동적인 성향을 가지고 있을 때 조직에 더 몰입할 수 있을 것으로 보인다. 둘째, 구조적 특성 요인에 따른 조직몰입 수준을 측정한 결과, 조직 규모와 공식성이 지체 장애인 근로자의 조직몰입에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 조직의 규모가 지체 장애인 근로자가 편하게 의사소통을 할 수 있으며, 업무를 수행하기에 적절하고, 공식화된 문건으로 업무가 처리되는 환경일 때 조직에 더 몰입할 수 있을 것으로 보인다. 셋째, 조직 관리적 특성 요인에 따른 조직몰입 수준을 측정할 결과, 보수와 승진, 복지혜택이 지체 장애인 근로자의 조직몰입에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 지체 장애인 근로자가 본인이 일하는 조직에서 보수에 만족하고, 승진 기회에 대해 공정하다고 느끼며, 조직의 복지 혜택 수준이 충분하다고 인식할 때, 조직에 보다 더 몰입할 수 있다고 보인다. 넷째, 물리적 환경 요인에 따른 조직몰입 수준을 측정한 결과, 작업 시설은 지체 장애인 근로자의 조직몰입에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 지체 장애인 근로자의 신체적 특성을 고려할 때 업무 수행을 위한 작업 시설이 잘 갖추어진 곳에서 일할 때 조직에 더 몰입할 수 있다고 보인다. 따라서 지체 장애인을 고용하고자 하는 사업장이나 일반 회사들은 지체 장애인의 조직몰입 향상을 위해 지체 장애인 근로자가 업무를 수행할 때 많은 자율권을 부여하고, 업무에 관한 것은 공식적인 문건과 정확한 지침을 제공하며, 만족할만한 보수와 공평한 승진 기회, 복지 혜택을 제공하고, 업무 수행이 보다 편리하도록 작업 시설을 마련하도록 노력해야 할 것이다.

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초록/요약

This research was conducted to provide the method how to encourage the physically disabled worker. Basis on the precede studies, the term of employee organizational commitment was defined and the contributing factors to the employee engagement were discussed in 4 areas of personal, organized structure, organizational management and environment. Investigated the factors which develop organized commitment from the physically disabled worker. The data in the study were collected from three physically disable workplace in Seoul and Gyeonggi Province. Statistical data analysis was conducted by using SPSS program. Frequency analysis, t-test and multiple regression analysis were used. Followings were the result of the analysis. First, under the measurement of the organizational commitment that follows the personal main cause, clarify that autonomy and activity is influence on physically disabled worker commitment. They are more commitment when they have chance that more empower to them then when they do their duties in group. also if the person have lively character, they are more concentrate on their organization. second, under the measurement of the organizational commitment in group that follow the organized structure main cause, size and public office influence the immerse in group. The size of group will make easy to communication to disabled, suitable to fulfill the task. Also if environment will more handling easy, it will be more concentrate on organization physically disabled worker. Third, pay, promotion and welfare benefit influence to organizational commitment in group. Physically challenged worker satisfaction with their pay, felt fair with their promotion chance and when they recognized enough to group's welfare benefit, they will be more concentrate on their organization. Four, following the physical environmental factor, working facility is more positive influence to the disabled. Considering the physically disabled worker's character, when well-work facility place for tasks provide to them, they can be more concentrate on their organization. Therefore, company which hires physically challenged person or normal company will give more empower, provide correct guideline and official document, pay for competent level, fair promotion opportunity, give a welfare benefit, prepare the convenience working station for physically challenged. Those things will be made more immerse to organizational commitment efficiently.

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