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3G(HSDPA) 휴대전화 수용자의 이용형태에 관한 연구 : A Study on the Audience Behavior of 3G(HSDPA) Phone User : comparative study on the usage between data communication and video communication

  • 발행기관 서강대학교 언론대학원
  • 지도교수 이수영
  • 발행년도 2008
  • 학위수여년월 2008. 8
  • 학위명 석사
  • 학과 및 전공 언론대학원
  • 식별자(기타) 000000108432
  • 본문언어 한국어

목차

2007년 3월 전국 서비스가 이루어진지 14개월 만에 3G(HSDPA) 이동통신 가입자가 1,000만 명을 넘었다. 이러한 시점에서 본 연구는 3G의 수용자에 이용형태 및 기타 변인을 분석하여, 차세대 통신수단으로 부각되는 3G폰 이용의 활성화 및 통신의 성장에 일조함을 목적으로 다음과 같은 연구문제를 설정하였다.
연구문제 1. 3G(HSDPA)폰 이용자 이용기간에 따라 이용정도의 차이가 있는가?
연구문제 2. 3G(HSDPA)폰 이용자 이용기간에 영향을 주는 요인은 무엇인가?
연구문제 3. 3G(HSDPA)폰 이용자의 영상통화 및 데이터통신의 이용정도에 가장 영향을 미치는 요인은 무엇인가?
이러한 연구 문제를 알아보기 위해 본 연구에서는 3G 폰을 사용하는 181명의 사용자를 설문 조사를 통하여 수용자의 데이터 통신 및 영상통화 등의 이용형태에 관해 다음과 같은 결론을 얻을 수 있었다. 첫째 3G(HSDPA)폰 이용자 이용기간에 따른 이용정도의 차이는 음성통화를 많이 하는 사람은 영상통화와 데이터 통신도 많이 이용함을 알 수 있었으며, 특히 영상통화 사용이 많은 이용자는 데이터 통신의 사용도 월등히 많음을 알 수 있었다. 둘째 3G(HSDPA)폰 이용 이용기간에 영향을 주는 요인은 이용자의 연령이나 학력은 관계가 있으며 이용기간은 하루 인터넷 사용량과 인터넷 서비스 이용정도와 관계가 있었다. 또한 사회적인 변화에 대해서 배타적이지 않고 호의적으로 받아들이는 성격인 변화호의성과도 관계가 있었다. 마지막으로 기존 매체에 비해 훨씬 편리하고 신속하게 느끼게 되는 상대적인 이점과도 관계가 있었다. 기타 뉴미디어를 매체 및 장비를 다루는 이용자의 혁신성이나 네트워크 외부성과는 관계가 없음을 알 수 있었다. 셋째 3G(HSDPA)폰 이용자의 영상통화 이용량에 네트워크 외부성이 가장 영향을 미쳤고 데이터통신 이용량에 영향을 미치는 특정 요인으로 혁신인지요인에 따른 차이가 있었음을 알 수 있었다.
결론적으로 가입자를 이용기간에 따라 초기이용자와 후기이용자의 특징을 개혁이론의 변인들로 분석해 보았더니 두 집단 간의 차이가 별로 없음을 알 수 있었다. 이로써 3G폰의 영상전화나 데이터 통신에 대해서 수용자는 이를 중요한 이노베이션으로 인식하지 않고 주로 음성전화 위주로 사용하고 있다고 보여진다. 이는 3G폰이 이노베이션이라는 인식보다는 휴대폰은 교체시기가 빈번한 하나의 패션아이템으로 강하게 인식되며 하나의 유행으로 그 교체를 결정한다고 추측된다.

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목차

It has passed more than 14month since the 3G(HSDPA) mobile service started and it''s subscriber are more than 10 millions.
Under these circumstance, This study is focused on analyzing the data communication and video communication of 3G mobile users.
This study suggest 3 hypothesis. First, there is a difference to use phone usage among 3G phone users. Second, there is a main factor to influence of adopting time of 3G phone. Third, there is a main factor to influence of data communication and video communication of 3G phone user.
As a part of the study, a pilot study was on for 181 of 3G phone user.
To examine the factors, 5 point Likert Scales was formed from the items on the study.
As the result of the study, the conclusions are : First, there is a difference of 3G phone usage between Audio phone function users and video phone faction users. Especially, heavy video phone function users are more likely to use data communication functions, also. Second, the early adoption of 3G phone is concerned with age and academic career, and the time of internet usage. Third, the use of video phone function of 3G phone is influenced by external-network behavior and the use of data communication was mostly influenced by Innovation recognition.

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