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정보시스템 사용에 대한 내부통제 효과성이 정보역량에 미치는 영향에 관한 연구 : A Study on how the internal control effectiveness for the use of IS can have an impact on the information capability

  • 발행기관 서강대학교 대학원
  • 지도교수 이재범
  • 발행년도 2007
  • 학위수여년월 2007. 8
  • 학위명 석사
  • 학과 및 전공 경영
  • 식별자(기타) 000000104251
  • 본문언어 한국어

목차

최근 전 세계적으로 경영환경이 급변하고 불확실성이 커져가는 가운데, 경영관리 및 정보시스템 분야에도 통제 및 관리에 대한 압박이 강해졌다. 이러한 환경 하에서 새로이 내부통제시스템을 도입하거나 또는 기존의 내부통제시스템을 재조명하기 위해서는 내부통제에 대한 적절한 연구와 평가가 필요하다. 본 연구에서는 정보시스템 성과에 있어서 효과적인 내부통제의 중요성을 강조하고, 또한 고려해야 할 선행요인은 무엇인지를 개념적 틀로 제시하여, 이를 실증적으로 검증하였다.
본 연구는 정보시스템 사용에 대한 내부통제 효과성의 선행요인으로 Socio-Technical System관점에서 조직시민행동, IS 혁신저항, IT 역량을 설정하였고, 이들이 정보시스템 사용에 대한 내부통제 효과성을 매개로 정보시스템 성과에 영향을 미치는 것으로 연구모형을 설정하고, PLS-Graph 3.0을 이용하여 실증분석을 실시하였다. 연구 결과 정보시스템 사용에 대한 내부통제 효과성은 정보시스템 성과의 대리변수인 정보역량에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 매개효과를 검증한 결과, 정보시스템 사용에 대한 내부통제 효과성이 의미가 있는 것으로 나타났다. 본 연구는 컴플라이언스 요구가 강화되고 있는 시점에서, 사용자 관련 변수를 고려하여 기업에 내부통제시스템 구축의 고려요인을 제공하였다는데 의의가 있다.

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Recently, as the management environments are changing rapidly and the uncertainty is becoming larger, the needs of internal control for management and IS become stronger. In order to construct a new internal control system for IS, it is necessary to evaluate the former research of the system. This study emphasizes the importance of effective internal control system, presents a conceptual framework for the preceding factors to consider, and verifies empirically the framework.
This study sets the organization citizenship behavior, IS innovation resistance, and IT capability from the viewpoint of Socio-Technical system as the preceding factors for the effectiveness of internal control system. A research model, affecting the above factors on IS capability as a mediating variable of the internal control effectiveness for the use of IS, is set up. PLS-Graph 3.0 is used to verify the model. We found that the internal control effectiveness have affirmative effect on information capability, a surrogate variable of the IS effectiveness and a mediation effect is meaningful.

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