건설현장소장의 임파워먼트 지각이 경영성과에 미치는 영향 : The Effect of Empowerment of Construction Site-Manager on Management Performance : The Moderating Effect of Leader-member Exchange(LMX)
- 발행기관 서강대학교 대학원
- 지도교수 이인석
- 발행년도 2007
- 학위수여년월 200702
- 학위명 석사
- 학과 및 전공 경영
- 식별자(기타) 000000103496
- 본문언어 한국어
초록/요약
최근 건설산업은 많은 변화를 겪고 있다. 새로운 건설수요의 감소와 함께 SOC 등 재정투자 감소의 영향으로 건설시장은 지속적으로 축소되고 있다. 또한 과거 도급공사 위주의 공사수주에서 자체적인 개발사업이 증가하면서 과거 원가절감, 공기단축에서 사업의 기획단계의 중요성과 사업추진 프로세스상에서 적정수익의 확보로 그 건설공사의 패러다임이 변화되고 있다. 이러한 여건은 건설현장의 총괄 책임자인 건설현장소장 역할의 변화시키고 있는데, 현장소장의 현장운용능력에 따라 현장성과 더 나아가 기업성과가 결정됨에 따라 현장소장의 역할이 더욱 중요시되고 있기 때문이다. 이렇게 기업들에 있어서 이러한 현장소장의 직무에 대한 중요성이 증가하고 있는 반면, 건설현장소장 직무에 대한 연구는 거의 없는 상황이다. 따라서 건설현장소장의 직무에 대한 보다 많은 연구가 진행되어야 할 것으로 판단된다. 본 연구에서는 현장소장의 임파워먼트와 경영성과에 대한 영향분석을 통하여 건설현장소장의 임파워먼트의 실질적인 영향을 제시해, 현장소장 직무에 대한 연구의 기초를 제공하고자 하였다. 따라서 본 연구의 목적은 다음과 같다. 첫째는 건설기업 내 현장소장들의 임파워먼트가 경영성과에 미치는 영향을 분석하고자 한다. 이 과정은 임파워먼트의 기존 연구들에서 구성요소로 밝혀진 4가지 차원별로 그 요소의 경영성과에의 영향에 대하여 분석할 것이다. 또한 경영성과 변수로는 건설현장이라는 특수성과 현장소장을 고려, 성과변수로서 관리성과와 생산성을 사용하였다. 둘째는 현장소장들의 임파워먼트가 경영성과에 미치는 영향에 있어서 현장소장과 상위 관리자간 교환관계 수준의 조절효과를 살펴보고자 한다. 즉, 현장소장이 지각하는 상위관리자와의 교환관계 수준에 따라 임파워먼트의 경영성과 영향이 어떻게 변화하는지를 볼 것이다. 이러한 연구목적을 달성하기 위해 건설현장소장을 대상으로 설문지기법을 활용하여 분석하고자 한다. 건설현장소장의 경우, 직무환경과 현장의 특성 등이 종합적으로 고려될 것으로 판단되는바, 공사종류와 현장규모 등을 통제변수로서 고려하였다. 본 연구는 국내 건설기업 8개 업체의 현장소장을 대상으로 2006년 9월, 총 250여개의 설문지를 배포하였다. 배포된 설문지 중 146개의 설문을 회수하였으며, 회수된 설문지 중 126개의 유효한 설문지(누락, 중심화경향이 뚜렷한 응답지 21개는 통계자료로서의 가치가 없어 제외하였음)에 대하여 유효한 자료라고 판단되어 자료분석에 활용하였다. 이와 같은 실증분석을 통해 얻어진 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 임파워먼트의 구성요소 중 관리성과에 있어서 직접적인 영향을 미치는 요소는 의미성, 역량, 영향력으로 나타났으며, 자율성은 유의하지 않았다. 둘째, 건설업에 있어서 중요한 성과측정요소인 생산성과 관련하여 현장소장이 인식하는 생산성요소들에 대한 임파워먼트이 구성요소별 관계에서는 네가지 구성요소 중 역량이 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째는 LMX의 수준이 경영성과에 미치는 영향이 실증분석을 통하여 밝혀졌으나, 임파워먼트와 경영성과간의 영향에 대한 LMX의 조절효과는 확인할 수 없었다. 넷째는 통제변수의 영향요인에 대한 것으로 공사기간, 발주유형, 현직장근속년수, 기업규모 등은 유의한 관계를 가지고 있다는 결과를 얻었다.
more초록/요약
The Construction industry is underdoing many changes. The overall construction market has experienced downturns due to a steady decrease in demand and reductions in government capital investment. Accordingly, construction companies are working to improve organizational performance at all levels of operations. In particular, construction companies have interests to improve the capabilities of project managers, which greatly influence the overall performance of individual construction sites. However, currently there is a lack of a structured approach for developing and training project managers through a systematic job management program. The core contribution of this research is on formalizing an approach to demonstrate the extent to which project managers'' empowerment has on construction site performance. The purposes of this study are as follows ; First, the author investigated the empowerment effect of project managers has on the productivity of construction sites. Specifically, the author identified the key factors of empowerment, which includes meaningfulness, competency, self-determination and impact. Secondly, the author investigated the empowerment effect of project managers has on the managerial performance of construction sites. By managerial performance, the authors refers to the degree of the project manager''s perception of the level of his or her own construction site. Thirdly, the author determined the moderator effect of leader-member exchange(LMX) in the relationship between empowerment and management performance. There are studying methods. For study, the researcher investigated former researches and built model with four hypotheses(by each four hypotheses composition). The researcher distributed 255 surveys and collected 147 surveys from 8 companies, and among them, only 126 surveys used for study due to error, fallacy or centralization tendency. The collected data has been analysed by using SPSS Win 12.0 version. The major findings of the study are as follows ; First, empowerment of construction site-manager affects affirmative productivity of construction site. ''Competency'' element among each component element influences. Secondly, empowerment of construction site-manager affects affirmative managerial performance of construction site. Competency, meaningfulness, impact elements among each component element influences. Thirdly, in the relationship between empowerment and management performance, there was no moderating effect of leader-member exchange(LMX).
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