역할모호성 상황에서 예산몰입이 경영성과에 미치는 영향 : The Effect of the Budget Committment on the Performance Amid the Role Ambiguity
- 발행기관 서강대학교 대학원
- 지도교수 김순기
- 발행년도 2007
- 학위수여년월 200702
- 학위명 석사
- 학과 및 전공 경영
- 식별자(기타) 000000103477
- 본문언어 한국어
초록/요약
예산에 대한 많은 연구들은 예산의 혁신과 습득에 무리하게 강요되었고, 예산의 압력으로 인해 계획되지 않았던 역기능을 발생시켜 부정적인 관점으로 평가되었다. 이와 대조적으로 현재의 연구에서는 예산이 조직 내에서 개인의 역할을 수행할 때 격려해주는 긍정적인 면을 가지고 있는 것을 검증하기를 기대한다. 본 연구는 권한이행에 따라 관리자들이 경험하는 역할모호성에 어떤 차이가 있는지를 살펴보았고, 관리자들이 경험하는 역할모호성의 정도에 따라 예산몰입에 어떤 영향을 미치는 지를 분석하고자 한다. 또한 역할모호성과 예산몰입의 정도에 따라 관리자들이 인지하는 성과를 분석하였다. 본 연구의 실증분석을 위해 국내 55개 제조업체에 165명의 제조부서 관리자로부터 설문지를 회수하였고, 회수율은 53.2%였다. 본 연구에서 나타난 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 상급 관리자가 하위 관리자에게 과다한 업무를 이행시킴으로써 하위관리자들이 인식하는 역할모호성은 증가하는 것으로 나타났다. 둘째, 역할모호성을 높게 경험한 사람들이 역할모호성을 낮게 경험한 사람들이 보다 예산몰입을 높게 하는 것으로 나타났으며, 또한 예산몰입이 높을수록 관리자들이 인지하는 성과도 높은 것으로 나타났다. 셋째, 역할모호성을 높게 경험할수록 성과에는 부정적인 영향을 미친다는 가설에는 유의한 차이가 나타나지 않았다. 따라서 본 연구에서는 역할모호성을 높게 경험한 사람들은 예산몰입을 높게 하게 되고, 성과에 긍정적인 영향을 미치는지를 검증하였다. 실증분석에 따르면, 역할모호성을 높게 경험한 사람들이 역할모호성을 낮게 경험한 사람들보다, 예산에 더 많이 몰입하게 되고, 결국 좋은 성과로 이어지는 것으로 나타났다.
more초록/요약
Much consideration has been given over the years to what may be described as the negative aspect of budgeting that budgets may constrain innovation learning, and that budgetary pressure may lead to unintended behavioural side effects. In contrast to this present study extent to Which budgets have a more positive, comforting role to play individual''s work experiences. This study focused on the difference in the role ambiguity that managers experience, depending on the empowerment, and tries to analyze the effect of role ambiguity on the budget commitment. In addition, this study analyzed the performance that managers perceive, depending on the role ambiguity and budget commitment. For the empirical study, the questionnaires were collected from 165 managers of 55 domestic manufacturing companies. 53.2% of questionnaires were collected. The findings of this study led to the following conclusions: First, subordinate employees were found to face the role ambiguity as higher ranking employees instruct excessive amount of works to subordinate employees. Second, those who experienced the role ambiguity much were found to have more budget committment than those who experienced the role ambiguity less, and the performance was found to improve in proportion to the budget commitment which suggests a statistical significance. Third, no significant difference was found for the hypothesis which assumed that the performance is adversely affected by a lot of experience of role ambiguity. Therefore, it turned out that those who experienced the role ambiguity more tended to have higher budget commitment than those who experienced the role ambiguity less, which suggests that the increased experience of role ambiguity was validated to have a good effect on the performance and lead to a good performance.
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