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서비스 가격과 충성도 프로그램이 서비스 품질과 서비스 전환의도 간의 관계에 미치는 조절효과에 관한 연구

  • 발행기관 서강대학교 대학원
  • 발행년도 2002
  • 학위수여년월 2002
  • 학위명 석사
  • 학과 및 전공 경영학과
  • 식별자(기타) 000000082484
  • 본문언어 한국어