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遲延된 서비스가 消費者 不滿足 評價에 미치는 影響에 關한 硏究

  • 발행기관 서강대학교 경영대학원
  • 발행년도 1998
  • 학위수여년월 1998
  • 학위명 석사
  • 학과 및 전공 경영학과
  • 식별자(기타) 000000020276
  • 본문언어 한국어
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